นโยบายความเป็นส่วนตัว
cili88

1. บทนำ

cili88 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งมีค่า นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ cili88 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://cili88.win รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนใช้งาน cili88 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านช่องทางใด การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ cili88 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ cili88 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

cili88 เก็บรวบรวมข้อ มูลส่วนตัวของคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน, พาสปอร์ต) สำหรับกระบวนการ KYC

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และลำดับการคลิก
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และรุ่นของอุปกรณ์
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage

2.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

• ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด
• ประวัติการเดิมพันและผลการเดิมพัน
• ยอดเงินคงเหลือในบัญชีและการเคลื่อนไหวของบัญชี

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

cili88 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้

3.1 การให้บริการและบริหารบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม cili88
• ยืนยันตัวตนและอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
• ดำเนินการฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ให้บริการเกมและการเดิมพันที่คุณเลือกใช้

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมทางการเงิน
• ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.3 การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• นำเสนอเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ
• แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่

3.4 การสื่อสารและการแจ้งเตือน

• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
• แจ้งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษ (หากคุณยินยอม)
• ส่งการอัปเดตนโยบายและข้อกำหนดที่สำคัญ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

cili88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันสมควรเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

cili88 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของคุณและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

cili88 อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง

4.3 สิ่งที่เราไม่ทำ

• ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• ไม่แบ่งปันข้อมูลกับคู่แข่งหรือบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ cili88
• ไม่เปิดเผยข้อมูลทางการเงินของคุณโดยไม่จำเป็น

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

5.1 คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ cili88 คุกกี้ช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม

5.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

5.3 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ cili88 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

cili88 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกายภาพ

6.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหว
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ

6.2 มาตรการด้านองค์กร

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ
• นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดและการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง
• กระบวนการตรวจสอบและตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล

7. การเก็บรักษาข้อมูล

cili88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บตามระยะเวลาที่ระบุในตารางคุกกี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา cili88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยและถาวร

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ cili88 เคารพและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด สิทธิ์ของคุณมีดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ cili88 ผ่านอีเมล [email protected] cili88 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี cili88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว cili88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

10. ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ cili88 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น cili88 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

กระบวนการยืนยันอายุของ cili88 ออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ สมาชิกทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตนและอายุก่อนที่จะสามารถใช้บริการได้อย่างสมบูรณ์

11. การแก้ไขนโยบาย

cili88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
• การใช้บริการ cili88 ต่อไปหลังจากการแก้ไขนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณได้

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ cili88 ได้ดังนี้

ทีมงาน cili88 พร้อมให้บริการภาษาไทย 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล